比亚迪审核问题整改评价报告

供应商名称 常熟市创新模具有限公司
报告日期 2025年8月15日
评价人 比亚迪审核部

整改答复综合评价

针对贵司提交的14项不符合项整改答复,比亚迪审核部进行了全面评估,现将评价结果汇总如下:

不符合项编号 问题类别 5Why分析评价 纠正措施评价 整体评价
1 供应商管理 部分完整 需加强 需改进
2 培训管理 完整 全面 良好
3 质量目标 不完整 不足 不满意
4 设备校准 不完整 部分有效 需改进
5 检验规范 完整 有效 良好
6 保密协议 部分完整 有效 可接受
7 合同评审 部分完整 有效 可接受
8 供应商分级 部分完整 需加强 需改进
9 产品标识 完整 全面 良好
10 制程检验 完整 部分有效 需改进
11 不合格品控制 部分完整 部分有效 需改进
12 客户满意度 部分完整 有效 可接受
13 客诉管理 不完整 有效 需改进
14 设备保养 完整 全面 良好

详细评价与改进建议

整体评价总结

贵司对大部分不符合项提供了整改计划,但在根本原因分析和系统性改进方面仍有提升空间。特别是多个项目的5Why分析未深入至根本原因,仅停留在表面现象。

关键改进领域

  1. 根本原因分析深度不足 - 多项不符合项的5Why分析未达到根本原因层级,特别是3.0、4.0、13.0项
  2. 系统性改进措施缺乏 - 部分纠正措施仅针对表面问题,未建立防止再发的系统性机制
  3. 文件化流程不完善 - 多项问题反映出文件控制流程存在漏洞,需要加强文件制定和修订的规范性
  4. 跨部门协作机制缺失 - 多个问题涉及部门间信息传递不畅,需要建立有效的沟通和协调机制

后续行动建议

1. 重新审视5Why分析方法,确保根本原因分析到位,特别是对于3.0、4.0、13.0项

2. 加强纠正措施的系统性,确保不仅解决当前问题,还能防止类似问题再次发生

3. 完善文件控制流程,确保所有操作都有明确的文件指导并及时更新

4. 建立跨部门协调机制,确保信息流畅传递和责任明确划分

5. 加强人员培训,特别是对新员工和转岗人员的质量意识和工作流程培训

跟踪验证要求

请贵司按照提交的整改计划按时完成各项整改措施,并提供以下证据材料:

  • 修订后的程序文件及审批记录
  • 培训记录(包括签到表、考核记录、培训内容)
  • 实施纠正措施的现场照片或视频证据
  • 改进后的记录表格样本及填写示例
  • 内部验证结果及跟踪记录

注意:所有整改证据需在计划完成日期前通过比亚迪审核系统提交,逾期未提交或证据不足将影响贵司供应商等级评定。