创新模具集团

员工奖惩管理制度

 

 

 

制度编号:HR-PM-2025-001

版本号:V1.1

适用范围:公司本部、分公司

生效日期:2025年10月01日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

制定部门:人事行政部

批准人:___________________

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目 录

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第一章 总则

第一条 方针与定性原则

1. 根本方针:以人为本,以奖为主,以罚为辅,激励与约束并存。旨在营造积极向上、公平公正、遵章守纪、持续改进的工作氛围,最终提升员工素质、保障产品质量、促进企业发展。

2. 客户导向原则:集团倡导"内部客户"服务理念,各部门、各岗位之间应相互协作,共同为客户创造价值。对客户(包括外部客户和内部客户)满意度产生显著影响的行为将作为奖惩的重要依据。

3. 数字化发展原则:集团重视数字化转型,鼓励员工积极参与数据与软件平台建设,对数据准确性、及时性以及软件系统的有效应用给予重点关注和奖惩。

4. 奖励原则:

5. 惩罚原则:

第二条 适用范围

本制度适用于创新模具集团本部及所有分公司全体员工(含试用期员工及借调人员)。

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第二章 奖惩类型、标准与分类

第三条 奖励(以奖为主)

奖励分为五个等级,对应不同的"功点"和奖励标准。

奖励等级 功点 适用情形(参考性列举) 奖励形式(示例)
一等奖 5点 提出重大技术革新,效益显著;避免重大质量/安全事故;获得客户高度赞扬,为公司赢得荣誉;提前完成重大客户项目并获好评;开发关键软件系统大幅提升效率。 通报嘉奖 + 奖金 + 功点5
二等奖 3-4点 及时发现并处理重大质量隐患;在重大项目/紧急任务中表现突出;持续多月无批量不良,质量表现卓越;有效解决客户投诉,挽回公司声誉;数据平台建设贡献突出。 通报表扬 + 奖金 + 功点3-4
三等奖 2点 产量/效率持续高位;有效指导新员工或同事,提升团队能力;发现上道工序重大错误;合理化建议被采纳并有效;内部客户服务评价优秀;软件工具开发提升工作效率。 部门表扬 + 奖金 + 功点2
四等奖 1点 工作积极主动,超额完成任务;5S表现突出;乐于助人,团队协作好;发现一般性质量隐患;按时或提前完成工作计划;数据文件提交及时准确。 口头/书面表扬 + 功点1
专项奖 1-5点 如"质量标兵"、"5S之星"、"技术能手"、"优秀导师"、"交期保障先锋"、"数字化先锋"等,按专项方案评定。 根据专项方案规定

第四条 惩罚(以罚为辅)

惩罚分为五个等级,对应不同的"过点"和处理方式。

惩罚等级 过点 适用情形(参考性列举) 处理形式(示例)
甲类过失 -1点 未按规定穿戴劳保用品;摩托车/物品未按规定停放;工作场所轻微不整洁;一般性工作疏忽未造成后果;轻微内部协作延误;数据文件提交轻微延迟。 口头警告 + 过点-1
乙类过失 -2点 造成少量产品返工或报废(损失500元内);未履行自检/点检职责;上班迟到、早退;工作计划执行轻微延误;数据文件提交不准确影响工作。 书面警告 + 过点-2
丙类过失 -3点 造成批量质量事故(损失500-2000元);因操作不当导致设备/模具轻微损坏;违反重要安全规定;内部客户服务评价差;工作任务未按时完成影响内部流程;拒绝使用公司规定软件系统。 通报批评 + 过点-3 + 酌情扣款
丁类过失 -4至-5点 造成重大质量事故或客户投诉(损失2000元以上);旷工;隐瞒事故不报;在公司计算机上从事与工作无关活动;导致客户交期延误;内部部门间协作严重不畅造成损失;关键数据文件严重延误或错误导致损失。 严重警告 + 过点-4/-5 + 经济处罚 + 留岗察看
戊类过失 -6点及以上 严重违反操作规程导致重大损失或安全事故;盗窃公司财物;打架斗殴;屡教不改;因个人原因导致重大客户投诉或罚款;故意破坏内部协作造成重大损失;故意破坏数据或软件系统。 立即辞退,并保留追究法律责任的权利
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第三章 组织建设与运行流程

第五条 奖惩委员会

1. 组成:委员会由总经理任主任,成员包括副总经理、人事行政部经理、相关职能部门(如品保部、生产部、IT部)负责人及员工代表(经民主推选)组成。人事行政部为常设办事机构。

2. 职责:

第六条 运行流程:日常提案与月度决议

1. 提案来源(日常):

2. 初步核实:人事行政部会同相关部门对提案事实进行初步调查与核实。

3. 月度审议:奖惩委员会每月定期召开会议。

4. 结果公示与执行:

5. 申诉流程:员工对奖惩决定不服,可在公示期内向奖惩委员会提交书面申诉材料,委员会在7个工作日内进行复核并答复。

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第四章 奖励尺度的具体实施与荣誉体系

第七条 奖励尺度:点数货币化与即时激励

为增强奖励的直观性和激励效果,实行"点数货币化"与荣誉表彰相结合的方式。

1. 点数基准价值:设定 1个功点 = 10元人民币 作为基准价值。

2. 即时兑现:

3. 意义:此方式使奖励"看得见、摸得着",即使功点数额不大,也能形成持续、正向的即时反馈,符合"小步快跑"的激励原则。

第八条 荣誉体系:构建多层次表彰平台

在物质奖励基础上,建立从部门到公司的多层次荣誉表彰体系,满足员工的精神需求。

第一款 部门级:"每周之星"与"每月之星"

第二款 公司级:"年度公司明星员工"

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第五章 附则

第九条 功过点应用

员工的功过点实行累积制,周期通常为一年。

第十条 制度生效与修订

本制度自颁布之日起生效,其修订权与解释权归公司奖惩委员会。

制定部门:人事行政部

制定日期:2025年10月

审核人:___________________

批准人:___________________

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附件一:奖励尺度明细表

类别 具体行为范例 建议功点
质量贡献 发现重大质量隐患,避免批量不良(1000件以上) 4-5点
发现并报告一般质量隐患(100-1000件) 2-3点
连续3个月无批量不良 2点
提出有效质量改进建议并被采纳 1-3点
时间与交期管理 提前完成重要客户项目,获得客户表扬 3-5点
在紧急情况下保障客户交期,避免损失 3-4点
优化流程显著缩短交付周期 2-3点
连续多月按时完成工作计划 1-2点
数据与软件平台建设 开发关键软件系统/工具,大幅提升工作效率 4-5点
提出软件系统改进方案并被采纳,效果显著 2-4点
数据文件提交及时、准确,连续多月无延误 1-2点
积极参与数据平台建设,贡献突出 2-3点
客户满意度 获得客户书面表扬或赠送锦旗 3-5点
有效处理客户投诉,挽回公司声誉 2-4点
内部客户服务评价优秀 1-2点
效率提升 提出工艺改进方案,效率提升20%以上 3-5点
产量持续处于部门前列(月度) 1-2点
装模/换模时间缩短,效率明显提升 2-3点
技术革新 重大技术革新,产生显著经济效益 5点
模具/设备改进,延长使用寿命 3-4点
提出作业指导书改进建议并被采纳 1-2点
5S与安全 5S工作表现突出,成为部门标杆 1-2点
发现并报告安全隐患,避免事故发生 2-4点
安全行车/操作无事故(年度) 2点
团队协作 主动帮助同事,促进团队和谐 1点
有效指导新员工,使其快速胜任工作 2-3点
跨部门协作表现突出 1-2点
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附件二:惩罚尺度明细表

类别 具体行为范例 建议过点
质量事故 造成重大质量事故,损失2000元以上或客户投诉 -4至-5点
造成批量不良,损失500-2000元 -3点
未履行自检职责,导致不良品流出 -2点
包装/标签错误,造成内外不一致 -1至-2点
时间与交期管理 因个人原因导致客户交期严重延误,造成客户罚款或重大损失 -4至-6点
工作计划执行严重延误,影响整体进度 -3至-4点
工作任务未完成,影响内部客户工作进度 -2至-3点
轻微交期延误,未造成实质性损失 -1至-2点
时间管理不善,经常需要加班弥补 -1点
数据与软件平台 故意破坏数据或软件系统 -6点及以上
关键数据文件严重延误或错误,导致重大损失 -4至-5点
拒绝使用公司规定软件系统,影响工作效率 -3点
数据文件提交不准确,影响工作决策 -2点
数据文件提交轻微延迟 -1点
客户关系 因服务态度或专业能力问题导致客户强烈不满或投诉 -3至-5点
未及时响应客户需求,造成客户不满 -2至-3点
内部客户服务评价差,多次被投诉 -2点
未能有效维护客户关系,导致客户流失风险 -3至-4点
设备模具 严重违规操作导致设备/模具重大损坏 -4至-6点
操作不当导致设备/模具轻微损坏 -2至-3点
未按规定进行设备点检/保养 -1点
安全生产 严重违反安全规程,可能导致事故 -3至-5点
未按规定穿戴劳保用品 -1点
摩托车/车辆未按规定停放 -1点
纪律考勤 旷工 -4点/天
迟到/早退 -1点/次
工作时间从事与工作无关活动 -2至-4点
内部协作 故意不配合其他部门工作,造成项目延误 -3至-4点
内部沟通不畅,导致工作重复或资源浪费 -2点
未能及时响应内部客户需求 -1至-2点
5S管理 工作区域严重不整洁,多次提醒未改进 -1至-2点
未按规定进行日常5S整理 -1点
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附件三:员工奖惩提案报告单

提案日期 年月日 提案人/部门
员工工号 所属部门
员工姓名 事发时间/地点
涉及客户 □ 外部客户:____________ □ 内部客户:____________
涉及系统 □ 数据平台 □ 软件系统 □ 其他:____________

事由简述

(清晰、客观地描述事件经过,特别说明对客户交期、满意度、内部协作或数据软件系统的影响)

建议类型

□ 奖励 (建议等级:____等,功点___) □ 惩罚 (建议等级:____等,过点___)

事实详述与理由

(详细说明行为是否符合奖励标准或违反何种规定,特别说明对客户满意度、交期、内部协作、数据准确性或软件系统使用的影响,附相关证据如照片、报告编号、客户反馈、系统记录等)

部门主管意见

签名:___________________ 日期:___________________

人事行政部核实意见

签名:___________________ 日期:___________________

奖惩委员会决议

最终决定:_________________________________________

主任签名:___________________ 日期:___________________

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附件四:月度奖惩统计表(样张)

创新模具集团员工奖惩月度统计表
统计月份: 2025年10月
统计部门: 人事行政部
统计日期: 2025年11月5日
序号 姓名 部门 工号 报告时间 事件简述 功点 过点 合计点数
1 张明 冲压 10001 2025-10-05 发现重大质量隐患,避免批量不良 +4 0 +4
2 李华 组装 10025 2025-10-08 提前完成重要客户项目,获得客户表扬 +3 0 +3
3 王强 品质 10047 2025-10-10 开发关键软件工具,大幅提升工作效率 +5 0 +5
4 赵敏 冲压 10012 2025-10-12 未按规定穿戴劳保用品 0 -1 -1
5 刘伟 技术 10068 2025-10-15 数据文件提交不准确,影响工作决策 0 -2 -2
6 陈静 组装 10032 2025-10-18 有效处理客户投诉,挽回公司声誉 +3 0 +3
7 杨阳 仓库 10089 2025-10-20 拒绝使用公司规定软件系统 0 -3 -3
8 周婷 品质 10051 2025-10-22 提出有效质量改进建议并被采纳 +2 0 +2
9 吴浩 冲压 10018 2025-10-25 工作计划执行严重延误,影响整体进度 0 -3 -3
10 郑琳 总务 10095 2025-10-28 积极参与数据平台建设,贡献突出 +3 0 +3
月度合计: +17 -9 +8

统计分析:

  • 本月奖励人次:6人次
  • 本月惩罚人次:4人次
  • 奖励/惩罚比例:1.5:1
  • 奖励总点数:17点
  • 惩罚总点数:9点
  • 净奖励点数:8点

制表人:___________________

审核人:___________________

批准人:___________________

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